ご購入後「まどまぐ」からのメールが届かないお客様へ
まどまぐをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より当店からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を稀にいただきます。
当店ではご注文完了後すぐに自動送信でメールをお送りしています。
メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願いいたします。
1.迷惑メールに自動分類されている。
ご使用のメールソフトの迷惑メールフォルダをご確認ください。
(特にGmailご使用のお客様に多く発生しています)
2.携帯電話のアドレス等でPCからのメールを受信拒否等の設定をしている。
当店メールアドレスからの受信を許可する設定にしてから、当店にメールでお知らせください。再送信いたします。当店メールアドレス「info@madomagu.com」
3.ご登録のメールアドレスが間違っていた。
正しいメールアドレスを当店にメールでお知らせください。再送信いたします。
4.迷惑メールと判断されてブロックされている。
自動送信メールが届いていないことを当店へお知らせください。別アドレスより再送信いたします。(特にGmail、Hotmail、独自ドメインのアドレスをご使用のお客様に多く発生しています)